７２． ＯＳ５１ ビジネスクラス機内食 [2016 ナポリ・プラハ・ウィーン]
２０１６年７月１６日（土）～７月２４日（日）
ナポリ、プラハ、チェスキー・クルムロフ、ウィーン旅行記
７月２３日（土）
とうとう帰国。
オーストリア航空は、ゴールデンウィーク旅のときに、
ウィーンから北京へ移動する際に利用していて、
そのときに、とっても印象が良かったので楽しみにしていたのですが、
この成田行きの便は、あんまり良くなかった・・・。
ラウンジのモニターで、予定よりも早く boarding となっていたので、
急いで搭乗口に向かったのに、まだ搭乗は開始されておらず・・・。
どうもオーバーブッキングが発生しているようで、
それが解決できていないらしく、カウンターはバタバタしている感じ。
また、この便、日本からのパッケージツアー数組が利用するようで、
搭乗口の真ん前に、日本人中高年が大挙していて・・・。
もう、すごいことになっていました。
ゴールデンウィークのときの北京行きは、順番を守らない中国人対策
なのか、搭乗口の前にはロープが張られていて、
ビジネスクラスの客や子連れの優先客だけをロープ内に入れて、
その他の客は、後ろの方に追いやっていて、すごいなぁと思ったけれど、
成田行きでもその対策が必要な感じでしたね。
我れ先に前に行こうとする日本人団体グループ、見苦しかったです。
かなり待たされて、やっと搭乗。
ウィーン１７：５０発→成田空港 翌日１１：５５着。
オーストリア航空 ＯＳ０５１便。
特典航空券での予約だからか、ビジネスクラス窓側の１人席は
ここしか指定できませんでした。
すぐ後ろがギャレーだったので、カチャカチャ＆ガッシャーンと
なかなか騒々しい席でした・・・。
ビジネスクラス、最初の機内食。
前菜は、水牛のモッツァレラとトマト。
グリーンピースのポタージュ。
メインは、４種類の中から、鰻の蒲焼き。
メインは、どれが希望か事前に注文取りがあったのだけど、
私に聞きにきた日本人ＣＡはとにかく雑な感じの女性で・・・。
和食の牛肉しゃぶしゃぶと鰻の蒲焼きが人気のようで、
どうも私には、洋食の仔牛のグーラッシュか自家製リガトーニを
選んで欲しい感じで、やたら早口でまくしたてられたんです。
・・・っていうか、グーラッシュとリガトーニって何なの？？
そんなオシャレな名前じゃ何の料理か分からんわ・・・（＾＾；
で、聞いてみたら、ビーフシチューとクリームソースのパスタらしい。
うっっ、両方ともあまり好きではないものじゃん！！
ってことで、そう伝えて、和食にして欲しいとお願いしたのだけど、
日本人女性ＣＡ、面倒なのか、かなりムッとした表情をされたんです。
私の前の席の日本人夫婦には普通に接してたっていうのに・・・。
結局、和食の鰻の蒲焼きをいただけたのだけど、
その日本人ＣＡ、「他のお客様で変えてくれる方がいたので。」って
言ってきたんですよね～。
有難いことだけど、これって、わざわざ私に言う必要がありますか？
好きではないものを食べて機内で気持ち悪くなっても困るし、
和食の用意が無理なら、メインは食べなくても良かったってのにな～。
なんだか完全に、私がクレーマーって感じですよね・・・。
デザートはケーキやプリンもあったけれど、さっぱりしたものが
食べたくて、マンゴーアイスとフルーツにしました＾＾
で、これを運んできた日本人ＣＡ、やっぱりムッとした表情で、
お皿を投げるようにテーブルに置いていったんです。
マンゴーアイスが転がって落ちそうになって、ビックリでした。
ったく、この女性、ホント何なんだろ？
以前から感じていたけれど、外資系航空会社の日本人女性ＣＡって、
態度の悪い人が多くないですか？
海外で働いていたら自然にそうなっちゃうのかもしれないけれど、
なんだかなぁって感じ。
だから、たとえ言葉が通じなくても、ＪＡＬとＡＮＡ以外では、
外国人ＣＡさんが担当の方が好きなんですよね～。
片言の英語しか話せなくても、大抵、笑顔で接してくれるから。
食後は、オーストリア航空自慢のコーヒーメニューから、
ウィンナーアイスコーヒー。
バニラアイスとホイップクリームがのっています＾＾
ビジネスクラス、２回目の機内食。
フルーツスムージー、フレッシュフルーツ、ハムとチーズ。
キャラメル・チーズパンケーキ、ベリーソース。
プレーンヨーグルト、紅茶。
色々あったけれど、やはりフルフラットのシートは良いですね～♪
後ろのギャレーがうるさくても、しっかり眠れました＾＾
７月２４日（日）
成田到着は１５分遅れ、外に出られたのは１２：１５。
到着口が端っこだったので、入国審査のところまでかなり歩いて、
荷物受け取りレーンがなかなか回り始めず、少し待ったけれど、
走ったら、１２：４４発のアクセス特急にギリギリ乗れました。
今回の搭乗で、オーストリア航空への好印象は消え去ってしまった。
また次に利用することはあるかなぁ・・・って考えてたら、
その後、昨年９月４日を以って、オーストリア航空は日本から撤退
しちゃったみたい。
今後は、中国への路線に力を入れていくのだそうですよ～。
==== ナポリ、プラハ、ウィーン 旅行記 完 ====
ナポリ、プラハ、チェスキー・クルムロフ、ウィーン旅行記
７月２３日（土）
とうとう帰国。
オーストリア航空は、ゴールデンウィーク旅のときに、
ウィーンから北京へ移動する際に利用していて、
そのときに、とっても印象が良かったので楽しみにしていたのですが、
この成田行きの便は、あんまり良くなかった・・・。
ラウンジのモニターで、予定よりも早く boarding となっていたので、
急いで搭乗口に向かったのに、まだ搭乗は開始されておらず・・・。
どうもオーバーブッキングが発生しているようで、
それが解決できていないらしく、カウンターはバタバタしている感じ。
また、この便、日本からのパッケージツアー数組が利用するようで、
搭乗口の真ん前に、日本人中高年が大挙していて・・・。
もう、すごいことになっていました。
ゴールデンウィークのときの北京行きは、順番を守らない中国人対策
なのか、搭乗口の前にはロープが張られていて、
ビジネスクラスの客や子連れの優先客だけをロープ内に入れて、
その他の客は、後ろの方に追いやっていて、すごいなぁと思ったけれど、
成田行きでもその対策が必要な感じでしたね。
我れ先に前に行こうとする日本人団体グループ、見苦しかったです。
かなり待たされて、やっと搭乗。
ウィーン１７：５０発→成田空港 翌日１１：５５着。
オーストリア航空 ＯＳ０５１便。
特典航空券での予約だからか、ビジネスクラス窓側の１人席は
ここしか指定できませんでした。
すぐ後ろがギャレーだったので、カチャカチャ＆ガッシャーンと
なかなか騒々しい席でした・・・。
ビジネスクラス、最初の機内食。
前菜は、水牛のモッツァレラとトマト。
グリーンピースのポタージュ。
メインは、４種類の中から、鰻の蒲焼き。
メインは、どれが希望か事前に注文取りがあったのだけど、
私に聞きにきた日本人ＣＡはとにかく雑な感じの女性で・・・。
和食の牛肉しゃぶしゃぶと鰻の蒲焼きが人気のようで、
どうも私には、洋食の仔牛のグーラッシュか自家製リガトーニを
選んで欲しい感じで、やたら早口でまくしたてられたんです。
・・・っていうか、グーラッシュとリガトーニって何なの？？
そんなオシャレな名前じゃ何の料理か分からんわ・・・（＾＾；
で、聞いてみたら、ビーフシチューとクリームソースのパスタらしい。
うっっ、両方ともあまり好きではないものじゃん！！
ってことで、そう伝えて、和食にして欲しいとお願いしたのだけど、
日本人女性ＣＡ、面倒なのか、かなりムッとした表情をされたんです。
私の前の席の日本人夫婦には普通に接してたっていうのに・・・。
結局、和食の鰻の蒲焼きをいただけたのだけど、
その日本人ＣＡ、「他のお客様で変えてくれる方がいたので。」って
言ってきたんですよね～。
有難いことだけど、これって、わざわざ私に言う必要がありますか？
好きではないものを食べて機内で気持ち悪くなっても困るし、
和食の用意が無理なら、メインは食べなくても良かったってのにな～。
なんだか完全に、私がクレーマーって感じですよね・・・。
デザートはケーキやプリンもあったけれど、さっぱりしたものが
食べたくて、マンゴーアイスとフルーツにしました＾＾
で、これを運んできた日本人ＣＡ、やっぱりムッとした表情で、
お皿を投げるようにテーブルに置いていったんです。
マンゴーアイスが転がって落ちそうになって、ビックリでした。
ったく、この女性、ホント何なんだろ？
以前から感じていたけれど、外資系航空会社の日本人女性ＣＡって、
態度の悪い人が多くないですか？
海外で働いていたら自然にそうなっちゃうのかもしれないけれど、
なんだかなぁって感じ。
だから、たとえ言葉が通じなくても、ＪＡＬとＡＮＡ以外では、
外国人ＣＡさんが担当の方が好きなんですよね～。
片言の英語しか話せなくても、大抵、笑顔で接してくれるから。
食後は、オーストリア航空自慢のコーヒーメニューから、
ウィンナーアイスコーヒー。
バニラアイスとホイップクリームがのっています＾＾
ビジネスクラス、２回目の機内食。
フルーツスムージー、フレッシュフルーツ、ハムとチーズ。
キャラメル・チーズパンケーキ、ベリーソース。
プレーンヨーグルト、紅茶。
色々あったけれど、やはりフルフラットのシートは良いですね～♪
後ろのギャレーがうるさくても、しっかり眠れました＾＾
７月２４日（日）
成田到着は１５分遅れ、外に出られたのは１２：１５。
到着口が端っこだったので、入国審査のところまでかなり歩いて、
荷物受け取りレーンがなかなか回り始めず、少し待ったけれど、
走ったら、１２：４４発のアクセス特急にギリギリ乗れました。
今回の搭乗で、オーストリア航空への好印象は消え去ってしまった。
また次に利用することはあるかなぁ・・・って考えてたら、
その後、昨年９月４日を以って、オーストリア航空は日本から撤退
しちゃったみたい。
今後は、中国への路線に力を入れていくのだそうですよ～。
==== ナポリ、プラハ、ウィーン 旅行記 完 ====
こちさの旅の記録（～２０１３）
こちさの旅の記録（２０１４～２０１７）
こちさの旅の記録（２０１８～２０２３）
こちさの旅の記録（２０２４～
日本人CAさんの態度はありえませんね！
プロの仕事とは思えません(=｀ェ´=)
せっかくの空旅が、日本人CAさんのせいで
快適さが半減し残念でしたね
by naonao (2017-02-14 13:34)
ひどい態度のCAですね。
気分が悪くなりました。
by ヨッシーパパ (2017-02-14 18:55)
失礼ですねぇ。
困ったものです
by とまと (2017-02-14 22:59)
機内食、どれも美味しそうですね^^
でも、その日本人CAさん酷いですね(>_<)
CAさんと言い、団体さんと言い
同じ日本人として恥ずかしいですね
by あずき (2017-02-15 00:56)